ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: FEBRERO 2025


En ARCA Legal respetamos la privacidad de nuestros usuarios y protegemos la información personal que nos proporcionan. Esta Política describe qué datos recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos como titular de datos.

Responsable del Tratamiento

Nombre comercial: ARCA Legal
Correo de contacto: clientes@arcalegal.co
Ubicación: Colombia

Datos que recopilamos

Recopilamos exclusivamente la información que nos proporcionas de forma voluntaria a través de:

• Formulario de contacto

• Enlace directo a WhatsApp

Los datos pueden incluir:
 

• Nombre

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Información básica sobre tu caso o consulta

Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:
 

• Responder consultas legales

• Ofrecer asesoría personalizada

• Realizar seguimiento comercial

• Mantener comunicación sobre tu caso

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.

Base legal

El tratamiento se fundamenta en tu consentimiento libre e informado, según lo establecido en la Ley 1581 de 2012 (Colombia).

Almacenamiento

Los datos son almacenados en los sistemas seguros de Wix y se conservarán mientras sean necesarios para el seguimiento o comunicación con el usuario.

Transferencia Internacional

Wix utiliza servidores ubicados fuera de Colombia, lo que implica transferencia internacional con medidas de seguridad y protección equivalentes.

Cookies y seguimiento

Actualmente no utilizamos cookies de seguimiento ni analítica. Podríamos incluirlas en el futuro (como Google Analytics o Meta Pixel), caso en el cual esta política será actualizada.

Tus derechos como titular

Según la legislación colombiana puedes:
 

• Consultar tus datos

• Solicitar corrección

• Solicitar eliminación

• Revocar tu autorización

• Presentar quejas ante la SIC

Para ejercer tus derechos, escríbenos a: clientes@arcalegal.co

Uso de WhatsApp

Al hacer clic en el enlace de WhatsApp, la comunicación pasa a regirse por los términos de uso y políticas de privacidad de WhatsApp.

Modificaciones

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La fecha de última modificación se indicará al inicio del documento.